Tutte le persone dedicate alla relazione commerciale con la clientela,
e in particolare i Consulenti del Credito, sono al centro di un progetto di formazione continuo,
multiforme e personalizzato, svolto da una funzione denominata “
Training”.
Nel corso del 2008 è partito il progetto di revisione dell’attività di formazione della Rete di Vendita Creditiamo.
Il nuovo approccio metodologico adottato prevede attività di auto-formazione,
attraverso attività di
Learning by Doing, propedeutiche alla formazione in aula.
Nel 2008, accanto alla continua attività di formazione sulle novità che riguardano i prodotti,
sono stati attivati nuovi corsi orientati a tematiche di carattere manageriale: dal coaching alla leadership.
Consulente del credito
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Risultati e possibilità consulenti del credito
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Formazione consulenti del credito